欧特朗照明深耕山西照明市场十一载,从百平小店成长为500平方米综合体验展厅,代理介休市欧特朗照明总经理侯文忠,以专业突围,在行业迭代浪潮中精准把握智能照明趋势,完成从传统灯具销售到智能光影服务的升级蜕变。
本期,古镇灯饰传媒联合欧曼照明、榜威科技、格兰斯贝、西铁照明开展“标杆市场打造计划”,对话山西省介休市欧特朗照明总经理侯文忠,探寻其抢占智能风口的经营之道。

△山西省介休市欧特朗照明总经理侯文忠(中)与古镇灯饰传媒团队合影

实现门店差异化经营
入行之初,侯文忠便奔赴中国灯饰之都一一中山古镇考察学习。琳琅满目的灯饰产品、齐全配套的产业链条、多元化的经营模式,让他对照明灯饰行业有了全新且全面的认知,也为其后续门店经营、品类升级埋下了伏笔。
作为土生土长的介休人,侯文忠的客户大多是周边邻里、亲友及熟人转介绍,深知本土生意的核心根基是诚信与口碑。欧特朗照明起初门店面积110平方米,目前面积扩大有500多平方米。如今消费者需求更加多元化,门店也从一开始的专卖店到目前的综合店合作品牌欧特朗、云起智能、还有中式专区、现代轻奢专区等。

△山西省介休市欧特朗照明门店
回顾行业发展历程,候文忠表示,2015年前后照明市场红利充沛,消费者选购灯具更侧重产品本身。2018年开始,消费分层趋势愈发明显,大众消费从“有灯用”转向“用好灯”,不同客群的审美、需求、预算差异持续拉大。敏锐洞察到这一变化后,侯文忠迅速调整门店定位,聚焦中高端消费群体,主打高品质、高适配性的照明产品,精准服务有审美追求、品质要求的精准客户,成功实现门店差异化经营。

抢占专业智能赛道
2020年成为门店转型升级的关键节点,随着全屋智能理念普及,介休当地消费者对智能照明的认知度与接受度持续提升。为抢占智能赛道先机,侯文忠主动走出本土市场,奔赴古镇、佛山、广州、深圳、杭州等城市实地考察,深度走访各大智能照明品牌企业。
调研后他笃定智能照明的核心竞争力在于专业技术与研发实力,最终选择深耕专业智能控制领域、拥有自主技术团队的云起智能,正式入局智能照明赛道。2023年,门店智能照明产品成交占比已达40%,到了今年,智能照明产品销量已全面超越传统照明,成为门店业绩增长的核心引擎。

△山西省介休市欧特朗照明门店一角
谈及未来经营布局,侯文忠清晰规划了门店的全新经营逻辑,他表示,未来门店将推进业务前置化布局,从客户装修设计阶段提前介入,量身定制全屋智能光影解决方案,依托专业的设计能力、技术服务能力锁定客户,再顺势导入全品类照明产品,最大化挖掘客户价值。