19岁“背井离乡”进入照明行业，西安陈占海如何靠三大品牌站稳脚跟？

扎根西安灯具市场多年，名品奥斯哥纳生活馆始终锚定高端花灯赛道，形成了清晰的经营体系。陈占海介绍，门店现有7人专业团队，主营奥斯哥纳、卡昂、鼎欣三大品牌，主打轻奢、轻法风格花灯，2026年新增古典法风格产品丰富矩阵；核心定位豪宅豪灯配套，锁定中高端消费群体，与大众化品牌形成差异化竞争，在西安高端花灯市场站稳脚跟。

陈占海坦言，2025年下半年起西安花灯市场回暖态势明显，消费需求逐步释放，而这也印证了门店三年来的战略调整成果。他透露，近年来，门店业绩正走出触底反弹的上行曲线：2024年，下滑幅度收窄至20%，2025年凭借经营优化，销售额实现30%大幅增长，扭转下滑趋势步入上升通道。

△名品奥斯哥纳生活馆

近三年门店客单价保持稳定，5000元至30000元的中端订单为成交主力，20万元-30万元的别墅、自建房高端定制项目也占据稳定比例，形成“大众高端兼顾、零售定制并行”的业务结构。随着市场回暖，门店成交周期与复购率持续优化，老客户复购与转介绍成为稳定客源支撑，意式极简与水晶类花灯成为最畅销品类，深受本地高端业主青睐。

业绩逆势增长，离不开产品、渠道与运营的协同发力：货源上，门店产品大多来自广东中山古镇，陈占海表示，依托古镇完善供应链，能在款式、品控、交付上形成优势；依托独家款式、定制服务与高性价比锁定高端客群。

渠道布局上，自然流量、老客户转介绍是门店核心客源，与装修公司、设计师的深度合作，也输送了大量精准高端客户，与门店高端定位高度契合。

运营上，门店坚持“线下为主、线上辅助”模式，线下拓展精准客源，线上通过短视频、社群做好品牌宣传与客户维护，7人团队搭建起全流程专业服务体系，筑牢客户信任。门店精准把握高端改善需求释放的趋势，优化产品组合抢占市场，2026年开门红期间销售额、订单量稳步增长，新品也收获良好市场反馈，为全年增长奠定基础。

对于2026年的发展规划，陈占海有着清晰的目标与布局。他表示，2026年门店将在2025年的业绩基础上，冲刺20%的业绩增长目标，核心围绕产品、渠道、服务三大维度持续发力。其中，在服务端，公司将进一步优化全流程售后体系，全面提升客户消费全流程体验。同时，门店也将在2026年进一步优化品牌合作体系，持续升级产品结构，更好地适配市场需求变化。

在客户发展方向上，陈占海明确，2026年将继续深耕老客户资源，持续强化与设计师、装修公司的合作粘性，同时重点挖掘大平层、别墅改善型客户需求，进一步夯实门店在西安高端花灯市场的竞争优势。

谈及西安花灯市场的未来发展趋势，陈占海有着深刻的行业洞察。他认为，未来1年-2年，现代灯依旧会是西安灯具市场的主流需求，大众化灯具市场的行业竞争将持续加剧，而高端豪宅花灯市场将迎来更大的发展空间。随着消费升级持续推进，消费群体将更加注重产品的品质、设计感与个性化服务，品牌化、专业化、定制化将成为花灯行业发展的核心方向。

谈及未来的发展风向，陈占海强调，公司会继续深耕高端花灯细分领域，以优质的产品与专业的服务，带领名品奥斯哥纳生活馆稳步前行，为更多西安家庭打造高品质、有温度的家居灯光环境。