万元订单锐减！山西30年照明经销商王多银靠什么稳住生意？

山西太原近年整体经济承压，市场购买力明显下滑，灯饰零售行业也随之步入平缓发展期。但在这样的市场环境下，太原宝丰灯饰却坚守行业30年，扎根锦绣装饰城，以1500平方米的超大经营面积、多元花灯品类和扎实专业实力，在中高端灯饰零售赛道站稳脚跟。

本期，古镇灯饰传媒对话太原宝丰灯饰总经理王多银，聆听他深耕花灯行业三十年的经营心得、洞察太原花灯市场的冷暖变化。

王多银介绍，门店主营水晶、轻奢、轻法、新中式、宋氏美学等主流花灯品类，采用品牌复合店面的定位模式，兼顾中高端与大众档位产品，既能满足高端客户的品质追求，也能适配大众的消费预算，经营模式以零售和工程业务双轨并行。

谈及太原本地市场，王多银坦言太原属于小型消费市场，叠加近年经济下行影响，消费者购买力大幅下降。他表示，前几年本地市场整体平淡，零售生意不温不火，仅能维持门店的正常运营。好在凭借三十年积淀的新老客户口碑、高规格的店面装修与充足的产品展示空间，门店始终牢牢稳住客流底盘，平稳度过行业低谷。

△山西太原宝丰灯饰门店

不过从去年下半年开始，花灯市场出现明显转机，购买需求持续攀升。他认为核心原因有两点，一方面消费者家居装修风格的迭代升级，另一方面是设计师审美导向的转变。敏锐捕捉到市场信号后，宝丰灯饰果断加大投入，推进店面改造升级并扩大经营面积，以陈列更多花灯款式，让消费者获得更直观、更丰富的选灯体验。

受大环境影响，太原花灯市场呈现出明显的消费降级特征，门店客单值与行业高峰期相比差距悬殊。王多银回忆，行情鼎盛时期，门店成交多为万元以上大单；如今市场环境转变，成交最多的是3000元至7000元左右的订单，高端万元订单已十分少见。

主要原因是整体经济环境导致消费者的消费习惯更加谨慎，预算收紧；同时，高端消费群体更倾向于直接到源头市场采购，进一步分流了高端订单。

△宝丰灯饰门店一角

宝丰灯饰主营产品均来自“中国灯饰之都”中山古镇，优先选择与星光联盟、华艺广场内的品牌厂家合作，以精准匹配门店中高端零售定位。目前门店以宏光照明新形象店为核心，融合多个优质品牌产品，形成差异化产品矩阵。

在门店服务方面，专业优势贯穿服务全流程，从库房管理到导购团队，均为经验丰富的专业灯饰人才。除此之外，安装团队技术过硬、专业性强，能够完美适配中高端客户对安装工艺的严苛要求。

△宝丰灯饰门店一角

除此之外，宝丰灯饰坚持“同等产品保价格优势，同等价格保品质更优”的原则，用实打实的优惠回馈老客户，凭借高性价比与专业服务，赢得客户认可。

从消费群体来看，门店核心客群以大平层业主为主；热销品类集中在水晶灯、轻奢灯；从销售数据来看，花灯销售额约占门店整体营收的一半，是门店的核心板块；在销售渠道方面，目前仍以门店自然流量、老客户转介绍及合作装修公司为主，王多银表示，2026年将重点发力线上引流，拓宽销售渠道，打破线下单一获客局限。

当下花灯行业面临多重分流压力，线上电商、智能产品、整装定制等新业态快速崛起，分散了传统线下门店的客源；房地产行业不景气，也间接影响了灯饰终端需求。

但在王多银看来，花灯作为家居装修的刚需品类，市场需求始终存在，每年潜在消费群体仍在持续增长，行业只是进入了调整期，而非衰退期。今年春节后，宝丰灯饰便启动店面升级改造工程，期间订单量暂时放缓，但是不少老客户也特意等待新店开业后再到店选灯。

△宝丰灯饰门店一角

谈及此次升级投入，王多银坦言曾反复权衡利弊，既要投入大量资金，也需考量回本周期，但他始终坚信花灯市场已迎来回暖信号，零售生意正逐步好转，升级展厅、优化体验是吸引客流、抢占市场的必然举措，为此门店定下2026年销量同比增长30%的目标。

深耕行业30年，灯饰于王多银而言，早已不只是一份谋生的事业，更承载着深厚的行业情谊和追求。面对行业波动与市场挑战，他始终选择坚守，坚信“花灯市场的回暖已经到来，春天终会到来”。