在家装灯饰消费需求持续迭代、艺术灯逐步重回家装主流的当下,由浙江杭州嘉惠灯饰运营的乐米艺术灯专卖店,凭借稳健的经营节奏与成熟的运营模式,走出了一条轻资产、高转化、稳盈利的发展之路。
门店于2024年初正式运营乐米艺术灯专卖店,经营面积超200平方米,专注为杭州本地业主提供高品质艺术灯与全屋灯光解决方案,今年6月销售业绩再创新高,在杭州本地灯饰终端门店中增长势头突出。
近日,古镇灯饰传媒专访杭州乐米艺术灯专卖店总经理叶茂,听他拆解与乐米照明携手的经营逻辑与市场判断。


谈及选择长期携手乐米照明的原因,叶茂有着十分清晰的考量。“灯饰市场选品就是选赛道、选未来。门店的场地、时间、人力投入成本极高,一旦品牌选择失误,损耗的不仅是利润,更是长期积累的口碑与精力,因此在品牌筛选上我始终保持极致谨慎的态度。”叶茂坦言,乐米艺术灯全方位、无短板的品牌闭环体系,是他下定决心深度合作的核心原因。
叶茂介绍,乐米艺术灯的核心优势首先体现在过硬的产品品质上,区别于行业多数同类产品,乐米灯具光效表现出众,灯光柔和护眼、显色度高,同时驱动系统稳定性极强,从根源上降低了产品故障概率。在款式设计上,品牌精准贴合市场主流审美,兼顾颜值与实用性,市场接受度极高,适配绝大多数家装风格与场景,为终端销售奠定了坚实基础。

△杭州乐米艺术灯专卖店
除了硬核的产品实力,乐米的服务体系与团队格局让叶茂尤为认可。“很多品牌只做产品销售,但乐米是真正站在经销商和消费者的角度做全域服务。”他说道。在售后响应上,乐米艺术灯效率行业领先,灯具配件出现问题可实现48小时内顺丰免费补发,小事大事皆高效落地,服务体验十分顺畅。
更具优势的是,品牌搭建了工厂直连客户的兜底售后体系,终端消费者可直接对接工厂处理售后问题,全程免费服务,很多时候经销商无需介入就能完成客户售后闭环,极大降低了门店的售后压力与运营成本,这是绝大多数灯饰品牌无法企及的优势。
在渠道布局上,乐米艺术灯的全域思维也颠覆了行业传统模式。当下很多灯饰品牌的线上店铺会分流终端经销商客源、与门店争夺利润,但乐米的天猫、小红书、抖音等线上矩阵,核心定位是服务全国经销商,为终端引流种草,坚守全国一盘棋的运营理念,不与终端抢生意,只为线下门店精准引流客户。从优质产品、高效供货、兜底售后到全域引流,乐米搭建的完整商业闭环,让经销商经营更省心、获客更轻松、成交更高效。

深耕灯饰行业多年,叶茂表示,携手乐米艺术灯后,门店在产品体系、供货效率、品质稳定、运营模式上实现了全方位升级,摆脱了传统灯饰门店的经营痛点。
在经营思路上,门店彻底告别了传统灯饰行业“靠销售讲解、靠口才成交”的模式,实现了销售升级。叶茂介绍,凭借乐米标准化的门店物料、灯光场景展示、可视化的品质优势、透明的售后保障,客户进店停留5分钟,就能直观感知品牌实力、产品优势与行业地位,大幅降低成交难度,提升成交率。
同时,仓储模式的革新,也让门店从重资产囤货模式,转变为轻资产灵活运营,经营容错率与盈利能力大幅提升。传统灯饰门店普遍面临库存压力大、备货成本高、资金周转慢、售后繁琐等难题,而乐米的全国仓储布局解决了这些行业痛点。品牌在全国布局了五至六个大型区域运营中心,其中华东常州仓储面积超5000平方米,常备库存价值超千万元,能够全面覆盖华东区域终端门店。

△杭州乐米艺术灯专卖店店内展示
“依托完善的仓储体系,我们实现了零备货轻资产运营,无需大量资金囤积库存,大幅降低了门店资金压力与库存风险,资金使用效率大幅提升,也为门店后续拓店扩张提供了充足的资金底气,让单店拓展多门店成为可行路径。”叶茂说道。
在运营赋能层面,乐米总部的全方位帮扶,让门店经营从“被动守店”转向“主动拓客”。总部持续开展自媒体运营、门店精细化运营等专项培训,为经销商提供标准化运营模板、引流思路与落地方法,手把手指导终端门店做好线上运营。
今年以来,门店积极布局抖音、小红书等新媒体平台,依托总部的流量扶持与内容指导,搭建起门店专属的线上引流矩阵,线上线索逐步实现稳定转化,成为门店新增量的核心来源,618期间线上引流转化更是直接带动门店业绩大幅跃升。通过工厂、经销商、导购三级联动的自媒体引流模式,全域拓宽获客渠道,精准激活本地消费市场,充分验证了“工厂赋能+终端执行”模式的强大落地效果,也让门店在淡季市场中实现了逆势突围。

回顾2026年上半年的灯饰市场,整体行业表现趋于平淡,不少经销商反馈消费降级、客流下滑、业绩疲软。但叶茂的乐米专卖店却实现了逆势增长,不仅同比去年稳步提升,6月更是创下年内业绩峰值,在行业普遍低迷的环境中成功突围。
叶茂介绍,目前门店高端场景订单占比保持稳定,高端客户更看重乐米灯具的灯光质感、工艺细节与智能属性,品牌高端调性与产品实力完美契合高端家装市场需求。

△杭州乐米艺术灯专卖店店内展示
对于市场整体态势,叶茂表示,上半年杭州灯饰市场自然客流基本与去年持平,虽不及行业鼎盛时期,但市场底盘整体稳定。“前几年大火的无主灯风格,如今在新房装修、家装设计方案中大幅减少,商业化、同质化的无主灯设计逐渐被消费者摒弃,取而代之的是艺术灯的市场持续回暖,花灯品类的市场总量正在稳步攀升,市场红利持续释放。”叶茂分享道。
对于下半年乃至未来的花灯市场走势,叶茂充满信心。他表示,智能化将是花灯赛道的核心发展趋势,传统单一变光灯具已无法满足当下消费者需求,智能灯光、全屋智能灯光解决方案成为家装刚需。
基于良好的市场态势与门店经营现状,叶茂也明确了后续的经营规划。公司依托乐米轻资产运营优势,将逐步开设分店,扩大品牌本地布局,提升乐米照明在杭州区域的市场占有率。